Para pedidos realizados posterior a las 18h, el pedido se tramita al día siguiente
La Comisión Europea ha diseñado un logotipo común, reconocible en toda la Unión Europea, para que los usuarios puedan reconocer los sitios web de las farmacias que venden medicamentos no sujetos a prescripción médica a través de Internet de forma legal y que además permita identificar el estado miembro en el que hay establecida la persona que ofrece medicamentos de venta a distancia.
A continuación detallamos los requisitos por el cual se permite la venta online de medicamentos:
- Solamente se vende por internet medicamentos de uso humano elaborados industrialmente no sujetos a prescripción médica. En ningún caso, se venderán medicamentos veterinarios, preparados oficinales y medicamentos que no hayan sido autorizados de acuerdo con la normativa aplicable.
- La venta de medicamentos solamente se realizará mediante la intervención de un farmacéutico/a, des de la oficina de farmacia con asesoramiento previo personalizado de acuerdo con lo que se prevé en los artículos 19.4 y 18.1 de la Ley 29/2006, del 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, cumpliendo con la normativa aplicable de los medicamentos sujetos a la venta.
- Se muestra un apartado de venta de medicamentos, diferenciado con el logotipo común europeo para que el usuario pueda identificar fácilmente que el sitio web cumple con la normativa legal vigente de venta de medicamentos online.
- El pedido incluye los datos del comprador para permitir ponernos en contacto si se requiere: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Se da la opción de esperar la respuesta antes de comprar o de realizar la compra indicando que antes de enviar el pedido el farmacéutico/a se revisará la medicación si está indicada para el paciente, de lo contrario, se le informará.
- El farmacéutico valora cada una de las dispensaciones, especialmente ante solicitudes de cantidades que excedan las empleadas en los tratamientos habituales, peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.
- No se otorgaran regalos, premios, obsequios, concursos, bonificaciones u otras actividades similares como medios vinculados a la promoción o venta al público de medicamentos, sin perjuicio de los descuentos sobre el precio de venta al público que se prevé en la normativa vigente.
- La web solamente vende en el ámbito del estado español.
- En caso de devoluciones: solo se aceptan los casos en los que se haya suministrado el medicamento por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. Los medicamentos devueltos irán siempre destinados a su destrucción.
Para que pueda consultar y corroborar el registro mencionado y otras informaciones de interes, presentamos los siguientes enlaces:
- La página de venta por internet del Departamento de Salud: http://medicaments.gencat.cat/
- La página de venta por internet de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios: https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml
- Centro de Información de Medicamentos, CIMA, del sitio web de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios: https://www.aemps.gob.es/cima/fichasTecnicas.do?metodo=detalleForm
